《农村电子商务》 | 第三章 微信营销运营实践（第五节 微信小店创建与经营）

一、微信小店项目简介

2014年5月29日，微信公众平台宣布正式推出“微信小店”功能，将形形色色的小店搬进微信里。这是腾讯公司倾力打造的一款原生电商平台。已接入微信支付的公众号，可在服务中心中申请开通微信小店功能。已开通的商家可以在小店中进行添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等商业操作。

很多人会问微信小店申请入口在哪里？其实，如果你没有满足图3－53中的三个条件，就看不到微信小店申请入口。只有经过微信认证，开通微信支付功能后，微信公众平台服务号才能看到申请开通微信小店的入口。

图 3－53 微信小店开店基本条件

二、创建微信小店

微信公众平台注册用户可以通过如图3－54中的四步开通微信小店功能，进行微信开店营销。

图 3－54 微信开店流程

微信小店功能入口，目前仅对微信认证的服务号并且成功申请微信支付的用户开放使用。开通步骤如下：

Step1：登录微信公众平台，在左侧“功能”栏目中点击“添加功能插件”，在右边出现的微信小店入口页面，点击“开通”按钮（图3－55）。

图 3－55 微信小店申请入口

Step2：填写微信支付的商户号、商户密钥等，然后再点击“提交审核”，即可完成申请步骤。申请页面提交成功后1～3个工作日内即可查看审核结果。

三、微信小店添加商品

微信小店申请通过了，接下来就是微信小店的商品添加了，那微信小店添加商品与商品管理到底该如何操作呢？

Step1：登录微信公众平台，在左侧“功能”栏目中点击“功能”菜单，选择“微信小店”，在右侧的微信小店管理页面，点击“添加商品”按钮（图3－56）。

图 3－56 微信小店管理页面

Step2：上架商品首先需要选择上架商品类目（图3－57）。值得注意的是，上架成功后商品类目不可修改，所以在上架的时候一定要正确选择类目。

图 3－57 选择商品类目

Step3：按照指引填写商品的基本信息，包括商品名称、商品图片、运费、库存、详情描述等（图3－58）。为便于管理可以新建分组，将商品分归到各组。同时，为保险起见，可以先把要上架的商品放入“我的商品”先不上架。

图 3－58 填写商品基本信息

四、微信小店商品管理

Step1：登录微信公众平台功能，进入微信小店，点击“商品管理”，进入商品分组管理功能（图3－59）。商品分组管理功能可以设置不同的分组来管理商品，分组可用于将商品填充到货架中。

图 3－59 商品分组管理

Step2：商品管理中还可以对商品进行上、下架管理（图3－60）。已上架商品可以选择下架，下架商品可以选择删除、编辑、再次上架。

图 3－60 商品上、下架管理

五、微信小店货架管理

微信小店商品添加完了之后，就要进入微信小店货架管理。微信小店货架是商家用于承载商品的模板，每一个货架是由不同的控件组成的（图3－61）。

图 3－61 微信小店货架模板

Step1：选择完货架之后，商家可以将分组管理里面的商品添加到货架中（图3－62）。

图 3－62 将商品添加到货架

Step2：发布货架。将编辑好的货架点击发布，然后复制链接，链接可以填入自定义菜单、图文消息群发来推广，或者下载货架二维码，发布后，用户扫码即可进入货架查看商品信息（图3－63）。

图 3－63 手机客户端显示效果

六、微信小店订单管理

用户支付成功后会生成一笔订单，商家可以进入微信小店的“订单管理”页面进行查询订单、管理和处理各种订单，比如发货、用户维权等（图3－64）。

图 3－64 订单管理界面

七、微信小店运费模板管理

运费模板就是为一批商品设置同一个运费，如果需要针对不同地区或者件数来调整运费，就可以通过运费模板来实现，当您需要修改运费的时候，这些关联商品的运费将一起被修改（图3－65）。

图 3－65 新建运费模板