《农村电子商务》 | 第二章 淘宝网店运营实践（第一节 开店前期策划）

随着电子商务的蓬勃发展，网上购物这种足不出户就可购尽天下物的方式深受人们喜爱，已成为主流消费方式之一。开设网店作为一种新的创业形式应运而生。本章将介绍在淘宝网中开设店铺的系列流程以及商品美化、上架、销售、物流、售后等具体操作方法。

在网上开店之前，首先应着手市场调查，了解目标消费群，准备卖什么？到哪里寻找货源？

一、市场调查

在开网店之前，做一些市场调查，才能确认自己的商品路线，那么开网店的市场调查要做哪些呢？

首先，看自己的商品，适合哪个年龄层次，是否符合市场的流行趋势；商品的价格和设计风格能否被用户接受。

其次，了解本地区的消费情况，通过整理，锁定我们需要的消费群体。对当地的消费水平进行分析，看需求量有多大，了解当地的消费属于哪个层次。

最后，看同行的竞争情况，调查同行业大概有多少，同款产品大概有多少，与竞争对手比较自己的差距有多大；调查成功的店铺，总结他们的经验。

二、店铺定位

通过充分的市场调查，了解目标客户群的需求和市场情况，进而明确店铺方向。

（1）产品定位

1）有地方特色的产品

如永州的异蛇酒、江华的苦茶、江永的香柚等具有鲜明地方特色的产品，有强大的市场潜力。

2）热销的产品

日常用品虽然缺乏新意，但需求市场也很大。

3）熟悉的产品

尽量做自己熟悉的行业产品，客户能体验到更好的专业服务。

4）实体店买不到或很难买到的产品

只有在网上才能买到的产品，销售更为容易。

（2）消费人群定位

据有关数据统计，网购消费群体主要是18～35岁的消费人群，因此可以将销售人群定位于这个年龄段。但是这个范围还是太广了，需要再把客户群细分，如学生、白领、家庭主妇、游戏族等，使目标更明确。

三、寻找货源

店铺能否开设成功，货源很关键，如何寻找货源是卖家最关心的问题。

1．网上进货

①1688批发网（www.1688.com）是以批发和采购业务为核心，通过专业化运营，完善客户体验，全面优化企业电子商务。目前1688批发网已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类，提供从原料采购→生产加工→现货批发等一系列的供应服务。

②天猫供销平台（gongxiao.tmall.com）是淘宝网专门为商家提供代销、批发的平台服务，帮助商家快速地找到分销商或成为供货商的平台。

2．批发市场进货

货源丰富，价格低廉的批发市场是网店开设初期阶段不错的进货渠道。开店前期可以多逛几次批发市场，挑货一定要货比三家，仔细筛选，多看、多听、多问、多想，慎重选择。

3．厂家进货

厂家不仅货源充裕，而且能保证最低的进货价格，能够从厂家直接进货是最佳选择。但是一般来说，厂家的起订量较高，如果有足够的资金，不怕压货，可以选厂家进货。

4．品牌库存商品

一些企业的库存货，不仅品质好，而且价格低，也是不错的进货选择。很多买家还是心仪品牌商品的，虽然有些品牌商品在某些区域是积压品，但在其他区域可能就是畅销款，因此，卖家能以低价将库存商品买下，往往能获得不错的利润。

5．品牌代理商

品牌产品价格稳定，利润高，是网店进货的可靠选择。做品牌代理商一定要选择信誉好，产品质量佳，规模大的厂商，还要注意价格，尽量拿到最低的价格，才能更好地应对激烈的竞争。

6．外贸尾货

外贸尾货质量优良，款式新颖独特，价格便宜，拥有外贸商品渠道，无疑是进货的最好选择。

（作者： 戴小鹏 陈灿）