淘宝开店虽然有许多的优势,但是作为一种需要投入资金与精力的经济行为,淘宝网店也存在着一定的风险。作为一个网店店主应该在开店之前,尽量对自己要进入的市场领域进行深入了解,并能及时规避一些风险,这样才能大大提高开办网店的成功率。
规避失败的风险:目前,中国的网上购物与网上销售市场还处于起步与推广阶段,不要一开始就对网店抱着必胜的信念,生意总是有赚钱有赔钱存在商业风险。如果经营的产品不对路,价位不合理,没有良好的销售信用,解决不好支付与送货的环节的问题,网上开店很可能出现销售打不开的局面,无法从网上开店中获利,反而要配上时间、精力与投入。大家一哄而上开网店,但是并不是每一个开店的人都可以赚到钱的,许多开店者往往是亏损的,在开店前一定要对经营的风险有足够的认识。
规避诚信的风险:在网店开办成功后,店主的诚信是非常重要的。如果你卖假货或者不按时发货,只要得罪了一个客户,那么没几天网上到处会有客人对你诚信的恶意抨击,你的网店离关门也就不远了。另外,对于购买的客人而言同样也存在退货的诚信风险,如果购买者刚开始看上你的产品,在网上提交了订单,当你进货后对方又退单了,货物就因此积压在店铺的仓库中。为了规避诚信风险,每个店主都应注意做到对买家严格讲诚信,对于客人多沟通,在确认后再开始交易。
规避货物积压的风险:做生意造成货物积压的现象是很常见的,特别是销售服装、流行商品等时效性很强的产品。一旦造成货物积压,很可能赚的钱都会因此赔进去。为了规避货物积压的风险,要提前和批发商做好沟通,签订进货和退货合同,做好退货的准备,尽可能全退或者部分退货,让销售不出去的产品尽可能少的留在自己手中。
规避物流配送的风险:网络购物物流配送对于传统行业来说风险高很多,多一个交易的环节就多一份风险,在开店之前我们也要预见到每个单子都是由邮递或快递等方式送货的,中间经手人较多,容易出现各种产品丢失、损坏、耽误送货时间等失误。要规避物流配送的风险,就要找诚信较高的快递公司或邮局合作,签订好合作协议书,说明出现丢失、损坏以及耽误等情况下造成的损失的理赔情况。
网店被攻击的风险:由于在互联网上建立的网店是虚拟化的店铺,被黑客攻击、放木马,数据库被下载的事件也会发生。一且发生这种事,对网店的损失将非常巨大。要规避网店被攻击的风险,店主们需要找比较负责的服务器托管商,并及时维护网店,做好数据的备份。
(作者:李珍珍)