《农村电商运营：从策略到实战》 | 第六章 农村电商运营进阶及常见问题防范 第九节 店铺爆款的打造和延续

爆款对于店铺来说非常重要，爆款一方面是店铺销量和利润的来源，一方面由于销量和评价的累积，往往能占据搜索流量的关键词入口，给店铺带来免费的搜索流量，这也是店铺健康持续发展的有力保障。

决定一个产品能不能成为爆款的因素有很多，其中之一是市场因素，就是消费者对产品是否存在需求，这个是最为关键的因素，大概占到整体因素的60%；其次要看销售此宝贝的店铺的基础和宝贝本身的基础，店铺基础包括店铺层级，店铺的体量，店铺的类型等因素，宝贝基础包括宝贝的销量、好评数、复购率等因素，占整体的25%；最后还和营销资源上的投入有关，再好的宝贝，如果在营销资源上不投入，不去推，也很难卖起来，这个因素占整体的15%。

淘宝的流量，决定着店铺的销量，淘宝的流量毕竟是有限的，这就意味着淘宝在流量的分配上有着其自身的规则。

我们会发现，为了扶持小卖家，淘宝的流量对新品或者根据上下架时间会有某种程度的倾斜，所以我们说新品分时段上架，设置合理的上下架时间对获取流量还是有帮助的。另外淘宝会根据商家最近30天的支付宝成交金额计算店铺的层级，一般分为7个层级，从1到7，销量越大层级越高。越高层级的店铺，相同情况下分配到的流量也越多。

如图6-25所示，一般第1~3层级为1个区间，4~5层级为1个区间，6~7层级为1个区间，相对应的流量分配比例大致为2：3：5。

图6-25 店铺层级

打造店铺的爆款，要注意以下几点细节。

1．要重视新品流量

上传新品宝贝，不要用淘宝助理等软件，要手动上传；标题方面，不要照抄人气和销量高的宝贝的标题，标题一定要自己写；宝贝首图要自己拍，尽量跟竞争对手不一样；详情页要有自己的设计逻辑；类目、属性要填全、填准确，尽量地让搜索引擎认定是新品。

2．点击率、收藏、加购的人气权重

保证点击率、收藏、加购这3个指标在开始的时候比同层次竞争对手好，第一周尤为重要，然后第二周相对第一周，第三周相对第二周，转化率要稳中有升。

3．店铺的权重

店铺综合质量得分高，宝贝就可以获得更多的权重。具体来讲，店铺的整体服务质量包含DSR评分、退款等相关指标。店铺的活跃程度包括上新的频率、店铺动销等。整体的数据指标包括整体转化率、店铺停留时间、跳失率等。这些数据维护好，对提升店铺的权重有很大的作用。

4．特定圈子里的排名

在特定的时间段或特定的关键词上的相关数据表现好，则在这个特定的关键词或时间段上宝贝权重就高，更容易获取自然搜索流量。

做好以上的细节，配合淘抢购等平台活动，和直通车等付费推广工具，做好售后，形成好的评价和复购，慢慢宝贝的经营就能形成良性循环，销量就会越来越多。同时也要注意爆款的后期维护和次爆款的流量引导以及爆款群的建立，以形成更持续、更稳定的销量，使店铺持续稳定发展。

（作者：裘涵）