在淘宝网开店前,先来认识一下什么是淘宝网,为什么要在淘宝开店?网店的经营模式有哪些,以及哪些群体适合在网上开店?了解了这些,才不至于在开店时一头雾水,手忙脚乱。
1.1.1为什么要在淘宝开店
网上开店是互联网时代背景下诞生的一种新兴商业模式,利用网络丰富的信息资源和广泛、迅速的传播性,可以为商品寻找更多的买家,具有实体店无法比拟的优势。
投资风险小:建立网络店铺的成本相比于实体店铺要小很多,许多网上交易平台都为卖家提供租金较低的网络店铺,有些甚至免费提供网络店铺;建立网络店铺的卖家可以根据买家的订单去进货,不会因为积压货物而占用大量的资金;网络店铺的经营活动主要是通过网络进行的,基本不需要房租、人工工资、管理费等方面的支出。
经营方式灵活:网络店铺的经营活动是借助互联网进行的,经营者可以根据个人情况全职经营,或兼职经营。网络店铺的营业时间也比较灵活,只要可以及时对消费者的咨询给予回复就不会影响经营。开设网络店铺不需要像实体店铺那样必须经过严格的注册登记手续。网络店铺在销售商品之前甚至可以不需要存货或者只需要少量存货,因此可以随时转换经营项目,进退自如。
限制因素少:实体店铺的经营常会受到营业时间、营业地点、营业面积等因素的影响,而网络店铺不受这些因素的限制。只要服务器不出问题,网上店铺可以24小时、365天不停地运作,没有专人值守,都可照常营业。买家可以在任何时间段登录网络店铺进行购物。
消费市场巨大:网络店铺开设在互联网上,只要是上网的人群都有可能成为网络店铺中商品的浏览者与购买者。消费者的范围可以是全国的网民甚至全球的网民。只要网络店铺的商品有特色、宣传得当、价格合理、经营得法,每天将会有相当数量的访问流量,从而极大地增加销售机会,取得良好的销售收入。
宣传推广费用低:对于开设实体店铺的商家来说,一般需要在广告方面付出大量的资金,对店铺进行宣传包装,以吸引消费者。而网络店铺的宣传费用则低廉很多,少量的费用就可以吸引大量的网上购物人群。例如,在淘宝网中进行宣传时,商家只需要少量的费用,就可以让自己的商品成为某个搜索关键字中排名靠前的商品,从而吸引大量的网上消费者浏览该商品。
1.1.2淘宝网店的经营模式
在了解了网络交易平台后,用户应该根据自身实际情况,选择一种适合自己的淘宝网店经营方式。一般情况下,网络经营商的经营方式主要有以下3种。
1.网店与实体店相结合
网店与实体店结合是网上店铺与开设的实体商铺相结合的经营方式。这类网店因为拥有实体店铺的支持,在商品的价位、销售的技巧方面都更高一筹,也更容易取得消费者的认可与信任。一般的网络商城都是网店与实体店相结合的。
2.全职经营网店
经营者以网上店铺为获利的唯一来源,因此经营者将全部的精力都投入到网店的经营上,将网上开店作为自己的全部工作。
3.兼职经营网店
经营者将经营网店作为自己的副业,经营网店只是为了增加收入(或作为一种爱好)。主要的经营人员以在校学生和时间比较宽裕的职场人员为主。
1.1.3经营网店需要具备的能力
有些人开网店是为了兴趣和爱好,只是为了体会一份卖出商品的乐趣,而有些人将网上开店作为自己的事业,希望以此为生。要开一个盈利的网店,需要经营者具备下列能力。
良好的市场判断能力:可选择销售对路的商品,并根据市场动向、流行趋势调整策略方针与经营方式,推广商品。
良好的价格分析能力:既要进到价格较低的商品,又要将商品标出一个适宜的出售价格,从而在增加竞争力的同时又保障了自己的利益。
良好的网络推广能力:可以通过各种方式让更多的浏览者进入自己的网店,而不坐等顾客上门。
热情的服务意识:秉承顾客至上的原则进行服务,可以通过良好的售后服务为自己培养忠实的客户群体。
(作者:李珍珍)